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    SPEDIZIONE GRATUITA IN TUTTA ITALIA PER ORDINI SUPERIORI AI 49,00 €


SERVIZIO RIPARAZIONI
ars-imago è un punto di riferimento per le riparazioni di macchine e materiale fotografico analogico. Puoi richiedere una riparazione direttamente presso il nostro negozio.

Scarica qui sotto il modulo:
Modulo richiesta riparazione

Questo modulo faciliterà le operazioni di consegna del materiale presso il nostro negozio!


Tipologie di interventi:

 - Revisione e pulizia di macchine e ottiche

- Interventi di riparazione 

- Assistenza tecnica su materiale fotografico


1. Richiesta e conferma del preventivo

Una volta consegnato il materiale presso la nostra sede, riceverai una mail con il preventivo della lavorazione richiesta. Se la riparazione supera la soglia di € 45,00, ti chiederemo di accettare il preventivo via email. Nel caso contrario, procederemo con la riparazione


2.Tempi di attesa
Il tempo di attesa è indicativamente di 7 giorni lavorativi. Per riparazioni che richiedono tempi più lunghi, verrà coumunicata in fase di preventivo, la data prevista per il ritiro.

3. Conferma e ritiro
Effettuata la riparazione, riceverai una mail di conferma per poter ritirare il tuo ordine a negozio.

4. Garanzia
Tutte le riparazioni sono coperte da una garanzia minima di 3 mesi. NOVITÀ: sulla maggior parte delle riparazioni la garanzia viene estesa a 6 mesi. L'estensione verrà comunicata in fase di preventivo.

5. Addebito in caso di mancata riparazione
Nel caso in cui il preventivo non venisse accettato sarà' addebitato un importo di € 20,00 per lo smontaggio e gestione del materiale.

Tutte le riparazioni vengono effettuate fuori sede settimanalmente.
Per qualsiasi altra informazione scrivere a support@ars-imago.com

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